Доставка заказа

Выберите удобный способ получения товара — мы доставим быстро и надёжно из Таганрога (Ростовская область) в любой регион России через ПВЗ Яндекс Маркета и СДЭК.

Способы доставки

1. Пункты выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Маркета

   • Более 3 000 пунктов по всей России.

   • Срок хранения: 7 дней.

   • Получение: по коду из SMS или QR‑коду в приложении Яндекс Go.

   • Отслеживание: в приложении Яндекс Go или по ссылке из SMS.

2. Пункты выдачи СДЭК

   • Более 2 000 пунктов в 500+ городах РФ.

   • Срок хранения: 14 дней.

   • Получение: по паспорту и номеру заказа.

   • Отслеживание: по трек‑номеру на сайте СДЭК.

3. Самовывоз из магазина

   • Бесплатно.

   • Адрес: г. Таганрог, ул. Ленина, 214б.

   • Режим работы: 10:00–20:00 ежедневно.

   • Готовность заказа: через 2 часа после оформления.

Сроки доставки (отправка из Таганрога, Ростовская область)

Ростовская область (включая Таганрог)

1–2 рабочих дня

ЮФО (Краснодар, Волгоград, Ростов‑на‑Дону и др.)

1–3 рабочих дня

ЦФО (Москва, Воронеж, Белгород и др.)

2–5 рабочих дней

ПФО (Самара, Казань, Нижний Новгород и др.)

3–6 рабочих дней

СФО, УФО, СЗФО

4–8 рабочих дней

Отдалённые регионы (ДФО, горные районы)

6–10 рабочих дней

Примечание:

• Сроки указаны с момента передачи заказа в службу доставки (на следующий рабочий день после оформления).

• Праздничные и выходные дни не учитываются.

• Для самовывоза: заказ будет готов через 2 часа после подтверждения.

Как выбрать и получить заказ

Шаг 1. Выбор способа и пункта выдачи при оформлении заказа

При оформлении заказа в корзине вы сразу выбираете удобный способ доставки и конкретный пункт выдачи:

• Для ПВЗ Яндекс Маркета или постамата — выберите ближайший пункт на интерактивной карте в интерфейсе оформления заказа. Система автоматически покажет стоимость и расчётный срок доставки.

• Для ПВЗ СДЭК — введите ваш город или индекс, выберите подходящий пункт из списка с адресами, графиком работы и рейтингом.

• Для самовывоза — подтвердите получение в нашем магазине по адресу: г. Таганрог, ул. Ленина, 214б.

Шаг 2. Подтверждение и оплата

После выбора ПВЗ и расчёта стоимости вы подтверждаете заказ и производите оплату. На email и в SMS придёт подтверждение с номером заказа.

Шаг 3. Отслеживание

Вы получите SMS или push‑уведомление в приложении Яндекс Go с деталями доставки. В приложении выберите нужный заказ в верхней части экрана среди активных доставок и посмотрите детали, включая статус готовности к выдаче.

Шаг 4. Получение

В день готовности заказа:

• постамат Яндекс Маркета: введите код или отсканируйте QR‑код из приложения Яндекс Go;

• ПВЗ Яндекс Маркета: назовите номер заказа и код из SMS либо покажите QR‑код в приложении Яндекс Go;

• ПВЗ СДЭК: предъявите паспорт и назовите номер заказа;

• самовывоз: позвоните +7-918-565-565-5 что бы отложили заказ по адресу г. Таганрог, ул. Ленина, 214б и назовите номер заказа.

География доставки

Мы доставляем заказы по всей территории РФ через партнёрские сети:

• Яндекс Маркет: ПВЗ и постаматы в 400+ городах.

• СДЭК: пункты выдачи в 500+ городах.

Возврат и обмен

Условия возврата:

• Срок: 14 дней с момента получения.

• Товар не был в употреблении, сохранены упаковка и бирки.

• Способ возврата:

  • через ПВЗ Яндекс Маркета или СДЭК (по согласованию);

  • лично в магазине (для Таганрога).

• Возврат денег: в течение 10 рабочих дней на карту/счёт.

• Обратная доставка: оплачивается покупателем, если возврат не связан с браком.

Обмен товара: возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида.

Важно знать

• Отслеживание заказа: статус обновляется в личном кабинете. Трек‑номер придёт на email.

• Изменения в заказе: после оформления можно скорректировать способ или адрес доставки через поддержку.

• Неудачная доставка: если заказ не удалось получить, он будет храниться в ПВЗ согласно срокам (7–14 дней).

• Документы: при самовывозе вы получите чек и гарантийный талон (если применимо).

• Оплата при получении: доступна для самовывоза из магазина в Таганроге.

Нужна помощь?

Оперативно решим любой вопрос по доставке:

• Телефон: +7 918 565‑5655

• Email:  kirzachoff.shoes@yandex.ru;

Почему выбирают нас

• Быстро: заказы по Ростовской области доставляем за 1–2 дня.

• Удобно: несколько способов получения через проверенные сети ПВЗ.

• Локально: самовывоз в Таганроге — заберите заказ лично и сэкономьте на доставке!

• Надёжно: отслеживание на каждом этапе и страхование отправлений.

• Гибко: возможность изменить способ или адрес доставки.

Готовы оформить заказ с удобной доставкой?

Перейдите в корзину и выберите подходящий вариант!